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Cadena Hotelera

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Temario del curso
- Historia de la Empresa. La Reingeniería. Grupos Autodirigidos. Características. Organigramas. Manual de recursos humanos. Contratación. La motivación. Conceptos básicos de seguridad en el trabajo.ion
La motivación:
Conceptos básicos de seguridad en el trabajo
Conclusiones:

  • Historia de la Empresa:

      La internacional surge de la visión de un emprendedor llamado Juan Pablo Bakin. A raíz de la necesidad de hospedarse en un buen hotel en Buenos Aires y no estar conforme con todas las opciones que tenia a su disposición, decidió en 1990 apostar a al país e invertir creando el primer Hotel de nuestra cadena en Capital Federal...

  • La Reingeniería:

      La Dirección del Hotel decidió recientemente reorganizar el sistema de trabajo. Esto se debe a la búsqueda del perfeccionamiento y optimización de los recursos y tratar de llevar al máximo todo el potencial que poseemos...

  • Grupos Autodirigidos:

      Los grupos autodirigidos son equipos a los cuales se les plantea una meta o problema a resolver y ellos son autónomos en la forma de resolverlo, decidiendo la forma en que enfrentarán el problema. En este sentido, el rol de los líderes está más asociado al desarrollo de los participantes de los equipos, con el fin que puedan solucionar los problemas cada vez más difíciles, más que al control de las actividades particulares que realizan...

  • Características:

      1. - Metas claras:
      Si el equipo no comparte una meta clara que lograr, entonces este perderá el foco de acción. Además, si existen metas diferentes entre los integrantes del equipo, entonces es probable que existan fuertes tensiones dentro del grupo, impidiendo que se pueda cumplir con la meta del equipo...

  • Organigramas:

      Como podemos observar en este organigrama la estructura es típica de una empresa normal, lo que llamamos organigrama estructural o piramidal...

  • MANUAL DE RECURSOS HUMANOS

      El presente manual se presenta como referencia para el ejecutivo de recursos humanos orientado a satisfacer las necesidades de la organización bajo una estructura de "High Performance Teamwork". Cuando se le presente alguna situación en la que no sepa manejar o simplemente saber como se maneja la empresa o recordar algunos conceptos que se olvidan con el tiempo si no se aplican constantemente...

  • CONTRATACION

      Este es un proceso simple si se toman en cuenta los detalles legales que implica, o bien muy complejo y preocupante cuando éstos se pasan por alto. Antes de entablar una relación laboral con un trabajador, es muy importante conocer todos los compromisos legales que este hecho conlleva. Se recomienda considerar y prever todas las acciones a realizar en cada una de las siguientes áreas:...

  • la MOTIVACIÓN:

      La motivación es una de las tareas administrativas más simples pero al mismo tiempo de las más complejas. Es simple porque las personas se sienten básicamente motivadas o impulsadas a comportarse en forma tal que se les produzca recompensas. Por lo tanto, motivar a alguien debe ser fácil: simplemente hay que encontrar lo que desea y colocarlo como una posible recompensa (incentivo). Sin embargo, es allí donde se presenta la complejidad de la motivación. Sucede que lo que una persona considera como una recompensa importante, otra persona podría considerarlo como inútil. De todas formas, sin considerar las complejidades de la motivación, no hay duda que el desempeño es la base de la administración. Los gerentes logran que las personas hagan cosas. Por lo tanto, se debe aceptar la complejidad de la motivación como un hecho de la vida y analizar que es lo que se sabe con respecto a motivar a los empleados...

  • CONCEPTOS BÁSICOS DE SEGURIDAD EN EL TRABAJO

      Seguridad en el Trabajo
      Es el conjunto de acciones que permiten localizar y evaluar los riesgos, y establecer las medidas para prevenir los accidentes de trabajo...

  • CONCLUSIONES:

      Este trabajo es un resumen de cómo tendría que manejarse un Departamento de Recursos de una Cadena Hotelera con una forma de trabajo desarrollada bajo High Performance Team Work o Equipos de Alto Rendimiento...


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