Calitividad

Tipo de curso	Monografía
Método	Online
Precio/Facilidades	Gratuito
Centro	Dr. Mauricio Lefcovich, Wikilearning
Para qué te prepara	Los sistemas y métodos de producción válidos hasta principios de los 70, han perdido capacidad de respuesta ante los cambios acaecidos a nivel mundial. Ello afectó tanto a las tendencias del consum...
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Temario	Información adicional y temario

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Temario del curso

Resumen del recurso

Los sistemas y métodos de producción válidos hasta principios de los 70, han perdido capacidad de respuesta ante los cambios acaecidos a nivel mundial. Ello afectó tanto a las tendencias del consumo, como de los procesos de generación de bienes y servicios.

Índice de contenidos

1. Sobre la calitividad
2. La calidad
3. Productividad. Definición
4. Control Estadístico de Procesos
5. Los Recursos Humanos
6. La gestión del cambio
7. ¿Qué debe cambiarse? ¿Y porqué?
8. Aprendiendo de las lecciones de la rana
9. Conclusión
10. Anexo I - Cuestionario sobre sensibilidad hacia las necesidades del cliente
11. Anexo II - Cuestionario para evaluar la gestión de la productividad
12. Bibliografía

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