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Manual de Personal de Apoyo y Secretariado
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Curso donde se marcarán los siguientes objetivos:
1.- Identificar por qué el servicio representa una ventaja competitiva para nuestro trabajo diario.
2.- Conocer herramientas que faciliten a los participantes, alcanzar estándares de satisfacción a sus clientes.
Fuente: Comunidad emagister
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