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Dirección de Marketing

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Temario del curso
1 Dirección del Marketing en la empresa .
1.1 Definiciones, Conceptos, Formas (Hunt)
1.2 Orientaciones de la Gestión Empresarial.
1.3 Dirección de Intercambio y Comunicación.
1.4 Funciones del Marketing: estrat. ? Operac
 
2 Planificación estratégica
2.1 Definición Estratégica
2.2  funciones fundamentales del Plan estratégico
2.3 3 Niveles de la planificación
2.4 Plan de Marketing.
 
3 Comportamiento del Consumidor
3.1 Definición y preguntas claves.
3.2 Análisis en 3 enfoques.
3.3 Determinantes Externos e Internos.
3.4 Proceso de Decisión de compra
3.5 Modelos del CdC
 
4 La segmentación del mercado.
4.1 Definición, Suposiciones, +/-.
4.2 3 Enfoques de la Segmentación
4.3 Proceso de la Segmentación: 3 pasos
4.4 Condiciones exigidas del mdo y de la empresa
4.5 Métodos y Técnicas.
4.6 3 Estrategias de Segmentación: Kotler y Amstrong
4.7 Estrategias de posicionamiento.
 
5 Análisis de la Competencia
5.1 Objetivo de la Identificación de la Competencia.
5.2 5 fuerzas competitivas de Porter
5.3 Situaciones competitivas
5.4 Grupos estratégicos.
5.5 Análisis de la Estrategias Competitiva.
5.6 Sistema de Inteligencia .
 
6 Decisiones estratégicas sobre producto.
6.1 Concepto y diferenciación.
6.2 Clasificación de un producto
6.3 Atributos del Producto
6.4 Cartera de Productos.
6.5 Ciclo de Vida del Producto
6.6 Lanzamiento de Nuevos Productos: Etapas de Proceso de Diseño y Desarrollo.
6.7 Modificación y Eliminación de los Productos existentes
 
7 Decisiones estratégicas sobre precios.
7.1 Definición Precio
7.2 5 Funciones del precio en la empresa
7.3 Objetivos del precio
7.4 Influencias en el precio
7.5 Fijación de precios según costes (internos)
7.6 Fijación según la demanda y competencia (externo)
7.7 Estrategias de fijación de precios.

8 Decisiones estratégicas sobre distribución .
8.1 Objetivos y Características de la Distribución .
8.2 Canal de Distribución.
8.3 Intermediadores
8.4 Decisiones sobre Diseño y selección del canal (4 Fases).
8.5 Decisiones sobre Relaciones en el canal (3 aspectos.
8.6 La Distribución física
 
9 Decisiones estratégicas sobre comunicación
9.1 Introducción sobre la comuniación.
9.2 Proceso de Planificación de Comunicación (6 pasos).
9.3 Publicidad
9.4 Promoción de Ventas.
9.5 Definición Promoción
9.6 Mix comunicacional: Relaciones públicas (PR).
9.7 Mix comunicacional: Marketing directo.
9.8 Naturaleza y gestión de la fuerza de ventas.
 
10 Implantación y Control de Estrategias del Marketing.
10.1 Definición y actividades.
10.2 Estructura de organización de las actividades.
10.3 Implantación de las estrategias
10.4 Control del plan anual, rentabilidad, eficiencia y estratégico: Audit en Marketing


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