Autor: Juan Carlos Medina Velandia La Inteligencia Emocional es fundamental para el desarrollo personal y profesional de las personas. Contribuye de manera significante en nuestro desempeño, acciones, toma de decisiones y desarrollo de las relaciones con los demás. Los clientes requieren una vinculación emocional con las empresas y nosotros debemos estar en capacidad de sintonizarnos con esta realidad. Esta guia sencilla y práctica le permite iniciarse en este fabulosos tema 'La Inteligencia Emocional'.&