El presente trabajo constituye un estudio bibliográfico de antecedentes conceptuales y empíricos, el cual tiene como objetivo principal describir y explicar la influencia de la inteligencia emocional en el desempeño laboral. Se abordaran las bases de la inteligencia emocional a partir de especialistas en el tema y su vez, la influencia que tiene esta en el desempeño laboral en una organización. Así también se consideraran investigaciones como datos empíricos que dan cuenta de los resultados de investigaciones realizadas en organizaciones universitarias, sobre el manejo de las emociones en los universitarios. Se consideraran considerarán como principales áreas de estudio la evolución de la inteligencia emocional y los motivos por los cuales ha ido cambiando; al igual que la importancia de dicha inteligencia en el área laboral. Se reconocerán la temática desde la psicología laboral a partir de los beneficios reconocidos de la inteligencia emocional. Finalmente se concluye con un análisis crítico de los aspectos más relevantes sugeridos a lo largo del análisis, así como también una propuesta de investigaciones futuras e investigación que apunta al tema en cuestión
Índice de contenidos. 1. Introducción 2. Marco teórico 3. Análisis crítico 4. Conclusión y proyecciones 5. Referencias bibliográficas