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Indice
1. Conceptos Básicos
Producto: características, imágen y marca, precio, promoción, distribución.
2. Investigación De Mercados
Toma de datos, la entrevista telefónica, la encuesta postal, el panel, ventas y pronóstico, etc.
3. Mercados Industriales
Marketing industrial, comprador industrial, estrategias, instrumentos, etc.
4. Análisis De Mercados
Segmentación del mercado, requisitos, criterios,
5. Marketing Mix
Precio, valor, elasticidad, ciclo de vida del producto, distribución, mercados, etc.
Mercado de servicios: dirección de equipos de venta, publicidad, fines, efectos, etc.
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