- Mercadotecnia significa guerra. El principio de la fuerza. La superioridad de la defensa. La nueva era de la competencia. La naturaleza del campo de batalla. El cuadro estratégico. Principios de la guerra de mercadotecnia a la defensiva. Principios de la guerra de mercadotecnia a la ofensiva. Principios de la guerra de franqueo. Principio de la guerra de guerrillas. La guerra de los refrescos de cola. La guerra de la cerveza. La guerra de la hamburguesa. La guerra de la computadora. Estrategia y tácticas. El general de mercadotecnia.