Dirigido a los administradores de producción y aquellos estudiantes que les gusta el proceso productivo. Se estudian cuatro métodos de elaborar un pronóstico: promedio móvil simple, promedio móvil ponderado, suavización exponencial simple, suavización exponencial de Holt y suavización exponencial de Winters. Dado que el objetivo de estos métodos es suavizar las fluctuaciones aleatorias causadas por el componente irregular de la serie de tiempo, se conocen como métodos de suavización. En todos los métodos de suavización de series de tiempo se emplea alguna forma de promedio ponderado de observaciones anteriores para suavizar los movimientos ascendentes o descendentes; es decir, algún método estadístico