- Artículo publicado dentro del Proyecto de Investigación adelantado en la Universidad Antonio Nariño. ¿Qué son las normas ISO 9000:2000?. ¿Qué son las Normas HACCP?. ¿Por qué debería una PYME cumplir con las normas ISO 14.000?. ¿Qué es el Balanced Scorecard (BSC)?.