- Concepto de relaciones humanas. Relacion existente entre las relaciones humanas y las relaciones públicas. Porque estudiamos relaciones humanas dentro de estes humanas dentro de esta carrera 5. Cuáles son los factores que las ponen en funcionamiento 6. ¿Cuando nacio esta disciplina? 7. La variedad de los motivos 8. Ciclo motivacional 9. El orden jerárquico de las necesidades 10. La personalidad 11. Las dimensiones de la personalidad 12. El desarrollo de la personalidad 13. Medio ambiente 14. La dependencia de terceros y en el trabajo 15. El mando 16. La actitud burocratica 17. La actitud autocratica 18. La actuación simpática 19. La actitud democratica 20. Las correlaciones 21. La disciplina 22. Lideres y jefes 23. Cabecillas y caudillos 24. Tipos de líderes 25. Ascendencia y prestigio 26. Azar y probabilidad 27. Las comunicaciones 28. Personalidad del jefe 29. Tipología del jefe 30. Funciones del jefe 31. Trabajo y productividad 32. Trabajo y juego 33. Caracteres del trabajo 34. Incentivos y motivaciones 35. Los incentivos 36. El principio de las primas 37. Incentivos materiales 38. Las motivaciones 39. Concepto de motivo 40. La teoria de los instintos 41. Concepto de las relaciones publicas 42. La comunicación 43. Clases de comunicaciones 44. Interferencias 45. Capacitación 46. Objetivos de la capacitación 47. Análisis de las necesidades de capacitación 48. proceso para toda la vida 49. La inestabilidad de la ecuación 50. La eficiencia y la eficacia 51. Operaciones de tienda y trastienda 52. La automatizacion 53. Caracteristicas de las empresas automatizadas 54. La tecnologia y los gerentes 55. Tecnologia y estructura de la organizacion 56. Las relaciones públicas 57. Objetivos de las relaciones públicas 58. Relaciones humanas y relaciones públicas 59. Las bases de las relaciones públicas: la filosofía, la ciencia y la técnica 60. Democracia, libertad y relaciones públicas 61. Concepto clásico de empresa 62. Necesidades económicas y necesidades sociales de las empresas 63. Existencia de las relaciones públicas independientes del respectivo departamento o asesoría 64. Imagen 65. Ubicación de las relaciones públicas en el organigrama empresarial 66. Beneficios que aportan las relaciones publicas a las organizaciones 67. La comunicacion de las relaciones publicas 68. Comunicaciones discriminadas o personalizadas 69.Relaciones publicas internas 70. Medios para comunicar algo al personal 71. Conflicto en las relaciones sociales 72. Relaciones públicas externas 73. Relaciones públicas internacionales 74. Diversos métodos 75. Código de etica internacional de relaciones publicas 76. La prensa como público 77. La prensa como medio para la realización de la campaña de relaciones públicas 78. Método de penetración de la noticia 79. La publicidad y la publicity 80. Bibliografía
1. Introducción
Albert Schweitzer
Nació en Alsacia, 1875 (entonces Alemania), hijo de un clérigo protestante, músico precoz, estuvo considerado como uno de los más grandes concertistas de todos los tiempos del órgano (que tocaba desde los nueve años, era máxima autoridad en Bach). Estudió filosofía y teología, doctorándose en filosofía (Kant). Tras su doctorado en teología, al enterarse de que la Sociedad de Misiones Evangélicas buscaba médicos voluntarios para ejercer en Gabón, en plena selva virgen del África Ecuatorial, dimitió como profesor universitario y erudito director del seminario y estudio medicina, carrera que terminó en 1911. Llego a Gabón en 1913. A orillas del río Ogone, donde inició las obras del hospital que lo haría célebre, y en donde permaneció hasta su muerte en 1965...
2. Concepto de relaciones humanas
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana...
3. Relacion existente entre las relaciones humanas y las relaciones públicas
Existe una gran confusión entre estas dos disciplinas, e inclusive, en los programas de estudio de algunas instituciones se las menciona como si fueran análogas o tuvieran la misma significación...
4. Porque estudiamos relaciones humanas dentro de esta carrera
El administrador para desarrollarse íntegramente debe trabajar para administrar su propia empresa o ser contratado para administrar la empresa de otras personas, y el objetivo fundamental de las empresas, de cualquier tipo es rendir beneficios. Los propósitos empresarios podrán analizarse hasta sus ultimas instancias y siempre se llegará a la conclusión de que progreso, desarrollo, perfeccionamiento, modernización, organización, sistematización, etc., persiguen la finalidad de que la empresa rinda beneficios y rinda cada vez más beneficios...
5. Cuáles son los factores que las ponen en funcionamiento
Son sin excepción factores de Comunicación. Es fácil comprender la imposibilidad de tender un puente de Relaciones Humanas entre dos puntos que no se comuniquen...
6. ¿Cuando nacio esta disciplina?
Hay Relaciones Humanas desde que hay seres humanos, que desde el comienzo. Los hombres se han dado cuenta que se necesitaban mutuamente primero para poder sobrevivir más luego, con el correr del tiempo para relacionarse unos con otros y vivir en sociedad...
7. La variedad de los motivos
De manera amplia, motivo es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o, por lo menos, que origina una propensión hacia un comportamiento específico. Ese impulso a actuar puede ser provocado por un estímulo externo (que proviene del ambiente) o puede ser generado internamente en los procesos mentales del individuo. En este aspecto, motivación se asocia con el sistema de cognición del individuo...
8. Ciclo motivacional
El ciclo motivacional comienza cuando surge una necesidad, fuerza dinámica y persistente que origina el comportamiento. Cada vez que aparece una necesidad esta rompe el estado de equilibrio del organismo y produce un estado de tensión, insatisfacción, inconformismo y desequilibrio que lleva al individuo a desarrollar un comportamiento o acción capaz de descargar la tensión y liberarlo de la inconformidad y del desequilibrio. Si el comportamiento es eficaz, el individuo satisfará la necesidad y por ende descargara la tensión provocada por aquella. Una vez satisfecha la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio anterior y a su manera de adaptación al ambiente..
9. El orden jerárquico de las necesidades
MASLOW elaboro una teoría de la motivacion con base en el concepto de jerarquía de necesidades que influyen en el comportamiento humano. Maslow concibe esa jerarquía por el hecho de que el hombre es una criatura cuyas necesidades crecen durante su vida. A medida que el hombre satisface sus necesidades básicas, otras mas elevadas ocupan el predominio de su comportamiento. Las necesidades tienen la siguiente jerarquía...
10. La personalidad
Nuestra personalidad es el reflejo exterior de nuestro ser interior, la suma total de nuestras características. Este último aserto es muy importante, pues implica que es posible inventariar y analizar las características habituales, lo cual es cierto. Un hábito puede adquirirse y también modificarse. Desde luego, nuestras características habituales raramente son estáticas. Diariamente añadimos o sustraemos nuevas modalidades a las mismas...
11. Las dimensiones de la personalidad
El extravertido: se orienta hacia el mundo externo. Es característico que se vuelque hacía afuera y que espontáneamente le interese más reestructurar su medio que analizar los efectos de éste sobre su ser interior. Tiene impulsos vigorosos y se consagra con entusiasmo a la realización de tareas...
12. El desarrollo de la personalidad
Las fuentes básicas del desarrollo de la Personalidad son la herencia y el ambiente...
13. Medio ambiente
El medio ambiente es el segundo factor fundamental en la construcción de la personalidad y se podría considerar al seno materno como perteneciente a él...
14. La dependencia de terceros y en el trabajo
Fuera del hogar, el niño entra a un grupo o grupos sociales más o menos organizados donde cada individuo debe encontrar un lugar. El lugar que ocupará, ya sea dominante o sumiso, en la brillantez o en la sombra, dependerá hasta cierto punto de las cualidades que ya tenga. Depende también de lo que el grupo desea de él y en donde produce la tensión menor y la satisfacción más grande. Muy pronto toma un papel que mucho tiene que ver con la dirección de su desarrollo posterior...
15. El mando
Concepto
Es la "Actitud que asume una persona que directamente gobierna a otras personas"....
16. La actitud burocratica
Consiste en regirse exclusivamente por normas rígidas establecidas por los reglamentos de la institución, con lo que quedan a salvo la seguridad y su responsabilidad personal como jefe. Los hombres de esta clase tienen poco contacto con su gente por lo cual muestran escaso interés. Las comunicaciones son de carácter oficial y con frecuencia por escrito.
17. La actitud autocratica
He caracteriza por motivar, principalmente la necesidad de asegurarse el prestigio y el poder. Los Individuos que actúan de esta forma tienen un gran concepto de su personalidad. Son tipos de carácter egocéntricos y que, en el fondo, solo buscan prestar servicio a su yo personal. El jefe autocrático exige una obediencia ciega de sus subordinados, cuyas necesidades y sentimientos no le interesan mayormente.
18. La actuación simpática
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