- Las siete metamorfosis. ¿Qué es Seis Sigma?. Los seis principios de Seis Sigma. ¿Cómo se determina el nivel de Sigma?. Tabla de conversión. Método de Resolución de Problemas. Herramientas de Mejora de Procesos Seis Sigma. Equipo de Mejora Seis Sigma. Cinturones y Líderes. Establecimiento de técnicas que eviten errores. Diseño consistente. Estrategia de implantación de Seis Sigma. Anexo: Inventario Permanente de RR.HH. (IPRH).