Supervisión, Gestión y Coordinación de Equipos para Autónomos

CURSO DE SUPERVISION, GESTION Y COORDINACION DE EQUIPOS EN MADRID

CONTENIDOS:

GUIA DE LOS PUNTOS A TRATAR EN ESTE APARTADO

0.-Horas prácticas y horas teóricas

1.-Contenidos teórico- prácticos de la acción formativa

2.-Prácticas a realizar

3,- Bibliografía/normativa recomendada

4,- Calendario de los contenidos teorico-practicos de la accion formativa

Horas totales: 24

Teóricas: 9

Prácticas:15

1.-CONTENIDOS TEÓRICO- PRÁCTICOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA (9 HORAS)

-UNIDAD DIDÁCTICA 1.-EL PERSONAL

- Funciones.

.Puestos de trabajo. su ubicación en el organigrama.

.Relaciones jerárquicas.

. Relaciones funcionales.

. Perfiles de los puestos de trabajo.

-UNIDAD DIDÁCTICA 2.-ESTILOS DE DIRECCIÓN

- Autoritario.

- Cordial.

- Participativo.

-UNIDAD DIDÁCTICA 3.-ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

- Reglamentaciones específicas a la actividad: reglamentos, -seguridad e higiene, convenios colectivos, acuerdos de empresa.

- Organización del trabajo.

- Organización y planificación de tareas: fijación de objetivos, horarios, vacaciones, sustituciones, reparto de tareas.

- Enriquecimiento de tareas.

- Principios generales en materia de contratación, condiciones de trabajo, remuneraciones, formación, etc.

UNIDAD DIDÁCTICA 4.- COMUNICACIÓN CON EL EQUIPO.

-Objetivos de la comunicación: integración, ayuda, competitividad.

-Obstáculos: personales, de organización.

-Mensajes escritos: órdenes de trabajo, notas informativas.

- Mensajes orales: expresar una crítica, hacer frente a las -críticas, vender las ideas, rechazar peticiones, conducir diálogos, animar reuniones, participar en reuniones.

- Animación/motivación del personal.

- Escucha y diálogo.

- Reuniones de intercambio de información.

- Motivación del personal: acogida, incentivos, técnicas de -estimulación, promoción interna, delegación de responsabilidades

-UNIDAD DIDÁCTICA 5.-TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN

-UNIDAD DIDÁCTICA 6.-Contenidos relacionados con la profesionalidad:

-Fomentar el desarrollo de la capacidad de liderazgo de equipos de trabajo, ejerciendo labores de mando, organización y control.

-Fomentar el trabajo en equipo para garantizar la optimización del mismo.

-Desarrollar las técnicas de motivación del equipo como fuente primordial de actitudes y comportamientos laborales competitivos.

-UNIDAD DIDÁCTICA 7.- DE MANEJO DE ORDENADORES E INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA.

-Descripción de un ordenador personal.

-Sistema operativo.

-Periféricos mas usuales.

-Concepto y tipos de ficheros.

-Ficheros.

-Descrición de programas y aplicaciones de ofimática.

-Del ordenador personal a sistemas multiusuario.

2.-PRÁCTICAS A REALIZAR (15 HORAS)

-Identificar y describir los diferentes estilos de dirección de un equipo.

-Establecer un plan de trabajo en el que figuren las responsabilidades individuales.

-A partir de un equipo de trabajo supuesto y perfectamente caracterizado:

Analizar el grado de madurez de los componentes del equipo de trabajo desde una triple vertiente:

l Características personales.

l Competencia técnica.

l Voluntad para aceptar responsabilidades y capacidad para ejercerlas.

¨ Realizar un reparto equilibrado de funciones y tareas entre todos los miembros del equipo.

-Simular la conducción y animación de una reunión de trabajo.

-Simular la transmisión / recepción de una crítica.

- PRÁCTICAS CON EL ORDENADOR