Técnicas de Control Estadístico de la Calidad

PROGRAMA

1.- Elementos de Estadística

• Estadística y Calidad
• El papel de la Estadística
• Conceptos básicos
• Parámetros estadísticos
• Medidas de tendencia central
• Medidas de dispersión
• Representación de los datos
• Tablas estadísticas
• Gráficos para variables cualitativas
• Gráficos para variables cuantitativas

2.- Probabilidad y Distribución Normal

• El Modelo Probabilístico
• Probabilidad de un Suceso
• Distribución de Probabilidades
• Clasificación de Distribuciones de Probabilidad
• La Distribución Normal
• Características de la Curva Normal
• Información a Partir de la Curva Normal
• Tabla de la Distribución Estándar
• Aplicación Práctica

3.- Contraste de Hipótesis

• Teoría de muestreo
• Muestreo de poblaciones
• Muestreo aleatorio
• Contraste de hipótesis
• Región Crítica y Región de Aceptación
• Niveles de confianza
• Etapas del Contraste de hipótesis
• Aplicación práctica para la media
• Aplicación práctica para la proporción

4.- Muestreo de Aceptación por Atributos

• Muestreo por atributos
• Conceptos
• Elección de la muestra
• Planes de muestreo
• Nivel de inspección
• Selección de un plan de muestreo
• Curvas Características de Operación

5.- Regresión y Correlación

• Regresión y Correlación
• Análisis de Correlación
• Aplicación Práctica
• Análisis de Regresión
• Coeficiente de Determinación
• Coeficiente de Correlación Lineal
• Aplicación Práctica para la Regresión Lineal Simple
• Aplicación Práctica para la Regresión Lineal Múltiple

6.- Control Estadístico de Procesos

• Concepto de Control Estadístico de Procesos
• Variación
• Causas de la variación
• Proceso estable
• Capacidad de un proceso
• Análisis de la capacidad de un proceso
• Software para el Control Estadístico de Procesos

7.- Gráficos de Control de Shewart

• Concepto de Gráficos de Control
• Descripción del Gráfico de Control
• Tipos de Gráficos de Control
• Mejora de un proceso a través de los Gráficos de Control
• Beneficios de los Gráficos de Control

8.- Gráficos de Control por Variables

• Descripción
• Gráfico de Medias y Rangos con estándar dado
• Gráfico de Medias y Rangos sin estándar dado
• Aplicación Práctica
• Gráfico de Valores Individuales y Rangos Móviles
• Aplicación Práctica
• Interpretación de Gráficos de Control por Variables

9.- Gráficos de Control por Atributos

• Descripción
• Gráfico p
• Gráfico np
• Gráfico c
• Gráfico u

TITULACIÓN

Los participantes recibirán a la finalización, el Diploma acreditativo de aprovechamiento del Curso TÉCNICAS DE CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD, expedido por Bureau Veritas Formación.

CAMPUS VIRTUAL Y M ETODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

Para que puedas realizar tu formación en las mejores condiciones de flexibilidad y calidad, Bureau Veritas Formación ha desarrollado el Portal de Formación a través de Internet. Una solución formativa que incorpora todas las posibilidades de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones en el Campus Virtual, con todos los recursos integrados en una sola pantalla, en el que dispondrás de:

• Total libertad para realizar el Curso desde cualquier ordenador conectado a Internet, desde cualquier lugar, a cualquier hora, dedicando el tiempo que estimes oportuno en cada sesión.
• Apoyo tutorial activo y personalizado. Dispones de tutores expertos en la materia que te servirán de ayuda activa, guiándote y orientándote en el aprendizaje, contestando a tus dudas a través del e-mail, facilitándote información y noticias de interés.
• Una nueva forma de “aprender haciendo”. El eLearning es un proceso donde los participantes aprenden desde una posición activa, estudiando los contenidos, realizando casos prácticos, ejercicios de autoevaluación, test de evaluación continua, participando en foros con otros alumnos de todo el país, o buscando información complementaria en la web, que forman parte del entorno de aprendizaje donde el alumno es el centro de una nueva forma de aprender.
• Contenidos multimedia del Curso en formato web, con textos, gráficos, animaciones, videos y otros recursos didácticos que te permitirán seguir el Curso con éxito.
• Casos Prácticos, metodología que a partir de la descripción de la situación de una empresa y su solución, permite transformar los conocimientos teóricos en competencias profesionales.
• Documentación completa del Curso en formato PDF, incluidos los Casos Prácticos, que podrás imprimir para conservar la documentación del Curso.

Esta metodología de aprendizaje te aporta, además de los conocimientos del Programa del Curso, la habilidad en la gestión de información relevante y su análisis, una gran capacidad de organización, mayor visión global, mejora de tus actitudes en la búsqueda de soluciones, y el dominio de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Todas ellas, competencias clave, en un entorno tan competitivo y cambiante como el actual mundo empresarial.